Prefeitura de Manaus apresenta o novo formato da Ouvidoria Municipal

A Prefeitura de Manaus realiza, nesta quinta-feira, 16/3, a apresentação do novo formato da Ouvidoria Municipal. A ação ressalta o compromisso da gestão municipal de modernizar os seus serviços, assegurando os preceitos da constituição federal e cumprindo a Lei de Proteção dos direitos dos usuários dos serviços públicos, sendo a ouvidoria o interlocutor entre população e gestão.

O evento acontecerá às 9h, no auditório Isabel Victoria do Carmo Ribeiro, localizado na sede da Prefeitura de Manaus, na avenida Brasil, nº 2.971, bairro Compensa, zona Oeste da capital, e trará novidades como o lançamento do Sistema Municipal de Ouvidoria (Sismouv), que cria Ouvidorias Setoriais em todas as pastas da administração direta e indireta, além da Ouvidoria Itinerante, o Banco de Sugestões, Dúvida Cidadão e Carta de Serviços.

Durante a ação, serão nomeados e diplomados os novos ouvidores dos órgãos públicos a nível municipal, estadual e federal.

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