Lula promete zerar fila do INSS até setembro e mira alívio para 2,2 milhões de pedidos

O presidente Luiz Inácio Lula da Silva afirmou na quinta-feira (11) que o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) trabalha com a meta de zerar a fila para concessão de benefícios até setembro deste ano. A declaração foi feita durante agenda oficial em Brasília e reforça uma das principais promessas da atual gestão desde o início do mandato.

Segundo Lula, o compromisso foi assumido pela nova presidente do INSS, Ana Cristina Viana Silveira, que assumiu recentemente o comando da autarquia federal responsável pela análise e pagamento de aposentadorias, pensões e outros benefícios previdenciários. Atualmente, o estoque de requerimentos em análise soma cerca de 2,2 milhões de pedidos, de acordo com dados do Ministério da Previdência Social.

Meta é eliminar processos com mais de 45 dias

O governo esclarece que a expressão “zerar a fila” não significa eliminar completamente todos os pedidos em andamento, mas acabar com os requerimentos que ultrapassam o prazo de 45 dias para análise. Todos os meses, o INSS recebe aproximadamente 1,3 milhão de novos pedidos, o que torna impossível a inexistência total de processos em tramitação.

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Ainda segundo o Ministério da Previdência, a fila atingiu o menor patamar dos últimos 17 meses. Em fevereiro deste ano, o estoque era de 3,1 milhões de solicitações. A redução para 2,2 milhões representa uma queda de cerca de 29% em apenas três meses.

Parte dos atrasos depende dos segurados

O governo também destaca que uma parcela significativa dos processos pendentes não depende exclusivamente da atuação do INSS. Segundo a pasta, aproximadamente 528 mil requerimentos aguardam envio de documentos ou complementação de informações por parte dos próprios segurados. Isso representa mais de 20% dos casos atualmente em análise. Além da redução do estoque, o tempo médio para conclusão dos processos também apresentou melhora nos últimos meses. Em abril, o prazo médio foi de 40 dias. Em março, o índice era de 51 dias, enquanto em fevereiro chegava a 59 dias.

Nova presidente assume missão estratégica

A meta de acelerar as análises foi um dos fatores que motivaram a mudança no comando do instituto. Ana Cristina Viana Silveira é servidora de carreira do INSS desde 2003 e ocupava a presidência do Conselho de Recursos da Previdência Social. Segundo o governo, durante sua gestão no órgão houve ampliação da capacidade de análise dos recursos apresentados pelos segurados. Sua chegada ao comando da autarquia foi defendida pelo ministro da Previdência Social, Wolney Queiroz, que aposta na experiência técnica da servidora para reduzir o tempo de espera dos beneficiários.

Mudança ocorre após crise no órgão

Fotos: Divulgação

Ana Cristina substitui Gilberto Waller Júnior, que assumiu a presidência do INSS em meio à crise provocada pelas investigações sobre descontos indevidos em aposentadorias e pensões. As apurações da Polícia Federal identificaram um esquema de cobranças irregulares realizadas entre 2019 e 2024. Segundo as investigações, os prejuízos podem chegar a R$ 6,3 bilhões.

Apesar de reconhecer o papel de Waller na reorganização administrativa do instituto após o escândalo, integrantes do governo avaliavam que a persistência das filas gerava desgaste para a gestão federal. Com a troca de comando e a nova meta anunciada, o governo aposta na redução do tempo de espera como uma das principais vitrines da área previdenciária nos próximos meses.

Fonte: com informações da Agenda do Poder