Em 2025, Sejusc ultrapassou 109 mil atendimentos de cidadania à população em todo o Amazonas

Entre janeiro e dezembro de 2025, a Secretaria de Estado de Justiça, Direitos Humanos e Cidadania (Sejusc) ultrapassou a marca de 109 mil atendimentos de cidadania para população amazonense, realizados por meio da Secretaria Executiva de Cidadania (Secid), através das unidades de Pronto de Atendimento ao Cidadão (PAC) e ações itinerantes, na capital e municípios do interior.

Foram registrados mais de 30 mil serviços relacionados à emissão de declaração de hipossuficiência, utilizadas para a obtenção gratuita da segunda via de certidões de nascimento e casamento. Somam-se a esse total mais de 79 mil atendimentos realizados nos Pontos de Atendimento Virtual (PAV) da Receita Federal, que atuam na regularização de Cadastro de Pessoas Físicas (CPF), ampliando o acesso da população a serviços essenciais de forma ágil e descentralizada.

De acordo com o diretor de departamento dos PACs, Jairo Rafael, os números demonstram o compromisso do Governo do Amazonas, por meio da Sejusc, com a garantia de direitos da população. “Os dados refletem o nosso compromisso diário em servir à sociedade. Em 2025, registramos um número expressivo de atendimentos, com demandas resolvidas de forma eficiente”, destacou.Ele ainda ressalta que a expectativa é que, em 2026, o trabalho continue alcançando quem mais precisa, reforçando a presença do Estado junto à população.

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Rede de atendimento

Os PACs, em parceria com outras secretarias estaduais e órgãos federais, realizam a emissão da nova Carteira de Identidade Nacional (CIN), de passaporte, das carteirinhas da Pessoa com Deficiência (CiPcD), do Transtorno do Espectro Autista (Ciptea) e do Passe Intermunicipal. Além de outros serviços, que podem ser consultados no site da Sejusc.

Fotos: Lincoln Ferreira e Ygson França/Sejusc

Ao todo, são 22 unidades de atendimento, sendo nove na capital, presentes no Uai Shopping São José; Shopping Sumaúma; Shopping Cidade Leste, Shopping Via Norte, Pac Compensa, Pac Alvorada; Pac Parque 10, Pac Studio 5 e uma unidade móvel, que realiza atendimentos itinerantes nas diferentes zonas da capital.

Além de 13 unidades no interior do Amazonas, nos municípios de Manacapuru; Iranduba; Tefé; Itacoatiara; Presidente Figueiredo; Lábrea; Parintins; Maués; Humaitá; Rio Preto da Eva; Tabatinga; Careiro Castanho e Autazes.