Procon Manaus, DPE-AM e MPAM participam de reunião com shoppings para garantir direitos dos consumidores na Black Friday

A Prefeitura de Manaus, por meio do Serviço de Atendimento e Proteção ao Consumidor (Procon Manaus), participou, na manhã desta terça-feira, 19/11, de uma reunião promovida pela Defensoria Pública do Estado do Amazonas (DPE/AM), por meio do Núcleo de Defesa do Consumidor (Nudecon). O encontro reuniu administradores de shoppings da capital amazonense com o objetivo de alinhar ações relacionadas à Semana Promocional da Black Friday, que ocorre ao longo do mês de novembro.

Além do Procon Manaus, o Ministério Público do Estado do Amazonas (MPAM) também esteve presente, contribuindo com orientações sobre irregularidades recorrentes por parte dos lojistas e medidas preventivas que devem ser adotadas. O foco das orientações foi evitar práticas enganosas e fortalecer o cumprimento do Código de Defesa do Consumidor, promovendo uma relação equilibrada entre fornecedores e consumidores.

"Diálogos como este são indispensáveis para fortalecer a interação entre os órgãos de proteção e os representantes dos shoppings, promovendo práticas que garantam os direitos dos consumidores. Nosso compromisso é assegurar que a Black Friday seja marcada pela transparência e responsabilidade nas relações de consumo", declarou a presidente do Procon, Onilda Abreu.

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Foto: Divulgação / Procon Manaus

O Procon Manaus tem intensificado suas ações durante este período. As atividades incluem fiscalizações em estabelecimentos comerciais, participação em encontros estratégicos e campanhas de conscientização voltadas ao público. Essas iniciativas reforçam o compromisso da Prefeitura em garantir que consumidores possam aproveitar as ofertas da Black Friday com segurança e confiança.