Palestra de Denis Minev no Caramuri destaca Inteligência Artificial como Estratégia Competitiva

A Associação de Empresários do Vieiralves (AEV) promoveu uma palestra com Denis Minev, CEO da Bemol, no renomado restaurante Caramuri. O evento, liderado pela presidente da AEV, Helena Abrahim Amorim, e a vice-presidente, Tânia Pinheiro, reuniu empresários locais e autoridades para uma imersão nos avanços da inteligência artificial e suas aplicações estratégicas. A AEV, entidade sem fins lucrativos que há quase uma década atua para fortalecer o comércio e melhorar a infraestrutura e segurança do Vieiralves, ofereceu este espaço de debate para que empresários pudessem compreender os desafios e as oportunidades que a IA traz ao setor empresarial.

Denis Minev compartilhou com o público a trajetória da Bemol no uso de inteligência artificial e automação de processos, ressaltando que, embora os benefícios da IA possam ser vastos, eles exigem um compromisso pessoal para uma compreensão profunda. “Para quem deseja estar realmente preparado, sugiro se comprometer com, pelo menos, 10 horas de estudo em inteligência artificial”, recomendou ele. “Esse tipo de comprometimento é o que fará diferença para estarmos prontos para o futuro.”

Denis Minev falou sobre o início da jornada da Bemol com aprendizado de máquina, especialmente na área de crédito, que antes dependia de técnicas de regressão multivariável, comuns nos anos 90. Com a introdução do machine learning, a precisão da previsão de crédito aumentou significativamente, permitindo à Bemol avaliar melhor as probabilidades de inadimplência e realizar concessões de crédito mais seguras. “Antes de 2015, nossas previsões de crédito eram boas, mas não extraordinárias. Com o aprendizado de máquina, essa precisão aumentou muito”, destacou.

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Denis Minev, CEO da Bemol e Lucas Avelino, Tesoureiro da AEV

O CEO explicou ainda que, com o tempo, a Bemol incorporou a IA em várias outras áreas, como a criação de chatbots internos baseados em GPT, segmentação de clientes para campanhas de marketing, e reconhecimento facial. “Hoje, utilizamos IA generativa para aumentar a produtividade dos colaboradores e, até mesmo, para programação"” afirmou Minev, ressaltando que a tecnologia permitiu um avanço significativo nas operações e no atendimento ao cliente, mesmo em um mercado competitivo que inclui grandes players como Amazon e Mercado Livre.

Outro ponto destacado foi a importância do conceito de “Citizen Developer” ou “Desenvolvedor Cidadão” – profissionais que, mesmo sem formação em Tecnologia da Informação (TI), possuem conhecimentos básicos de programação e lógica e podem contribuir na automação e na análise de dados. “Não é preciso ser um programador de carreira”, enfatizou Minev. “Esses desenvolvedores cidadãos representam uma grande oportunidade para empresas que querem aumentar a produtividade sem depender exclusivamente de profissionais de TI.”

Tânia Pinheiro, proprietária do restaurante Caramuri e vice-presidente da AEV

Denis Minev explicou que, ao incluir esses perfis nas equipes, as empresas podem democratizar o uso da tecnologia, facilitando processos digitais e análise de dados em grande escala. “Ferramentas como o ChatGPT ampliam ainda mais essa possibilidade, permitindo que pessoas com noções básicas de programação consigam realizar tarefas complexas, algo que, antes, exigiria conhecimento avançado de Excel”, afirmou.

Minev também enfatizou a urgência de acompanhar o ritmo do desenvolvimento em inteligência artificial, considerando que os concorrentes já estão avançados na área e que essa tecnologia é fundamental para o futuro competitivo. "Essa mudança é necessária e urgente.

Ao concluir, Minev incentivou os empresários a se engajarem mais profundamente nas discussões e mudanças trazidas pela inteligência artificial, acreditando que este investimento de tempo e dedicação poderá transformar o cenário empresarial. “É difícil prever se essas mudanças serão totalmente positivas ou negativas, mas acredito que todos os envolvidos estão comprometidos em buscar o melhor juntos”, declarou Minev. “Como sociedade, estamos debatendo o impacto dessas mudanças, especialmente na geração de empregos e oportunidades. A verdade é que muitos ainda não dedicaram tempo suficiente para entender o potencial que isso traz, mas a boa notícia é que ainda há espaço para isso.”

Maria Santana, idealizadora do Portal Mulher Amazônica e apresentadora do Ela Podcast, refletiu sobre as palavras do CEO da Bemol, Denis Minev. Para ela, a visão de Denis Minev sobre o avanço da tecnologia e a importância do preparo ressoam fortemente com sua própria crença de que pessoas bem capacitadas e engajadas podem transformar qualquer área de atuação.

“Estamos em um momento onde a tecnologia avança rapidamente e redefine a maneira como vivemos e trabalhamos. Acredito, como o Denis, que investir em conhecimento e capacitação é o que permitirá que profissionais de todas as áreas, especialmente aqui na Amazônia, alcancem novos patamares,” afirmou Maria Santana.

Carla Martins, produtora e jornalista do Ela Podcast, Denis Minev e Roberta Veras, educadora financeira

(Fotos: Reprodução)

“As ferramentas estão ao nosso alcance, mas cabe a nós aprender, aprimorar e aplicar esse conhecimento para fazer a diferença,” concluiu ela, reforçando o compromisso do Portal Mulher Amazônica em promover o empoderamento e o desenvolvimento contínuo das mulheres da região.

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