Contact Center do CCC encontra-se inoperante devido a falhas na operadora Oi

A Prefeitura de Manaus, por meio do Centro de Cooperação da Cidade (CCC), informa que as linhas da Central 199 - Defesa Civil; 153 - Guarda Municipal; 188 - Transporte; 0800 092 1188 - Trânsito; e 0800 092 6644 e Disque 100 - Secretaria Municipal de Assistência Social e Cidadania (Semasc), encontram-se inoperantes devido a falhas complexas na operadora de telefonia Oi, que estão impedindo a completude de ligações originadas de todas as operadoras.

A superintendência lamenta os transtornos causados e destaca que a equipe técnica do CCC está em contato direto e permanente com a operadora responsável, cobrando a resolução do problema com a máxima urgência.

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Foto: Reprodução/Google

Reforça ainda que a instabilidade afeta diretamente os serviços essenciais de atendimento à população, motivo pelo qual todas as providências estão sendo adotadas para garantir a normalização o mais breve possível. O CCC pede a compreensão de todos e reitera que está atuando para restabelecer a normalidade no menor tempo possível.