As mulheres em situação de violência contam com diversos órgãos do Estado que integram a rede de proteção
O Ligue 180, principal canal de denúncias e orientação para mulheres em todo o país, completou 20 anos de atuação, nesta terça-feira, 25/11. No Amazonas, o canal registrou 2.230 atendimentos entre janeiro e outubro, segundo o painel de dados do Ministério das Mulheres. Os números refletem a busca crescente por proteção e também o fortalecimento das políticas públicas no estado.
O Governo do Estado, por meio dos órgãos de segurança, justiça e assistência, integra uma ampla rede de proteção que fortalece esse atendimento. Criado para oferecer apoio imediato, 24 horas por dia, o serviço se tornou uma das ferramentas mais importantes na proteção de mulheres, funcionando como porta de entrada para romper ciclos de violência.
A Secretaria de Estado de Justiça, Direitos Humanos e Cidadania (Sejusc) atua na rede de proteção com diversos serviços como o Serviço de Apoio Emergencial à Mulher (Sapem), o Centro Estadual de Referência e Apoio à Mulher (Cream) e a Casa Abrigo, responsáveis por ações que vão desde orientação especializada até acolhimento em situação de risco iminente.
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Esses equipamentos garantem suporte psicológico, jurídico, social e um espaço seguro para mulheres e seus filhos quando há ameaça à vida. Para a secretária da Sejusc, Jussara Pedrosa, o canal reforça o compromisso contínuo com a proteção deste público. “Celebrar os 20 anos do Ligue 180 é reconhecer a importância desse serviço que conecta mulheres em situação de violência aos órgãos de segurança, justiça e assistência. O canal assegura uma resposta rápida, humanizada e, muitas vezes, decisiva. Ele representa coragem, rompe ciclos de violência e salva vidas”, afirmou.
Ao completar duas décadas, o Ligue 180 reafirma sua relevância nacional e a necessidade permanente de fortalecer políticas públicas voltadas à defesa das mulheres. A data também lembra que cada ligação é um pedido por ajuda e uma oportunidade de reconstrução. No Amazonas, o serviço segue como referência e reforça a mensagem central do sistema de proteção de que “nenhuma mulher está sozinha”.
Central de Atendimento à Mulher - 180

Fotos: Ygson França/Sejusc
O 180 é o número da Central de Atendimento à Mulher, um serviço do Governo Federal que funciona 24 horas por dia para receber denúncias de violência contra a mulher e oferecer orientação sobre direitos e serviços disponíveis na rede pública. A ligação é gratuita e pode ser feita de qualquer telefone. Além das denúncias, o canal também recebe reclamações, sugestões e elogios relacionados ao atendimento prestado.
O serviço é destinado a qualquer pessoa que precise denunciar casos de violência contra a mulher ou buscar informações sobre o tema. O canal recebe relatos de diversas formas de violência, como física, psicológica, moral, sexual e patrimonial, garantindo orientação e direcionamento adequado para cada situação.
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